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北汽车辆服务全国两会
日期:
2020/06/18 16:55
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全国两会召开期间,北汽集团13辆BEIJING-EU7、31 辆福田欧辉客车作为服务保障用车,全程为代表、委员提供服务。
北汽营销公司在5 月8 日成立了全国两会用车保障专项工作组,制定服务保障方案。提前对上会车辆进行整体检测,协调备件物流的储备和配送,对驾驶员进行充电桩使用等技术培训。
两会期间,售后服务技术人员、研发工程师、动力电池供应商、充换电技术人员等组成7 人现场保障小组,与上会车队队长建立应急沟通机制。一部分保障人员驾驶保障车,每天随上会车辆移动。同时,安排保障人员入住离北京会议中心1.5 公里的酒店,进行驻点保障。
工作组还协调呼叫中心,实时监控上会车辆状态。每天晚上收车后,保障人员对全部车辆进行整备检查。
31 辆福田欧辉客车中,6 辆BJ6117 纯电动城间客车指定作为首都客运“绿色名片”,服务于北京地区代表和委员;25 台BJ6120 城间客车,为其他省市代表团提供接驳服务。此次,福田欧辉派出18 名服务、技术、质量人员,组成“两会服务保障突击队”,兵分六组,提前对上会车辆进行全面、细致的检查、测试,保障车辆运行万无一失。同时,为团队配发口罩、酒精、消毒液等防疫用品,做到服务、防疫两不误。(来源:北京汽车报)